Écrivez-nous à bjuhanservice@gmail.com. Réponse sous 72 h.
Précisez si possible le modèle de votre téléphone et la version de Cha Bloque. N'envoyez jamais de mot de passe ni de code bancaire.
Réglages › Apps › Messages › Inconnus et indésirables › activez « Filtrer les expéditeurs inconnus », puis dans Filtrage SMS, choisissez Cha Bloque. Les SMS de vos contacts ne sont jamais analysés.
Réglages › Apps › Safari › Extensions › « Cha Bloque – Sécurité » : activez-la.
Dans Cha Bloque : onglet Contrôle › « Activer la protection réseau ». Puis Réglages › Général › VPN et gestion de l'appareil › DNS › choisissez « Cha Bloque ». Elle bloque les sites dangereux connus dans toutes vos applis.
Réglages › votre nom › Abonnements › Cha Bloque. Pour le retrouver sur un nouvel appareil : Cha Bloque › Mon offre › « Restaurer mes achats ». Les remboursements sont gérés par Apple : reportaproblem.apple.com.
Appelez votre banque au numéro inscrit au dos de votre carte, puis rendez-vous sur cybermalveillance.gouv.fr. SMS d'arnaque : transférez-le gratuitement au 33700.
Cha Bloque – version du 13 octobre 2026
En bref : Cha Bloque analyse votre téléphone et vos messages sur le téléphone lui-même. Rien n'est envoyé, sauf deux cas que vous déclenchez ou qui ne contiennent aucune donnée personnelle : le deuxième avis IA (texte anonymisé, seulement quand vous touchez le bouton) et le téléchargement des mises à jour des règles. Pas de publicité, pas de revente, pas de traceur.
Éditeur : BJH Studio
Contact pour vos données : bjuhanservice@gmail.com
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Donnée |
Pourquoi |
Plateforme |
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SMS d'expéditeurs inconnus |
Classer les arnaques dans « Indésirables ». Le texte est analysé par l'extension de filtrage, sans être conservé. |
iOS, si vous choisissez Cha Bloque comme filtre |
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État du téléphone : code de verrouillage, version du système, appel en cours, écran partagé ou enregistré |
Contrôle technique et bouclier bancaire |
iOS |
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Rapport de confidentialité d'iOS que vous importez |
Bilan des accès (caméra, micro, localisation, domaines contactés) |
iOS |
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Vos exceptions (sites ou numéros débloqués), vos réponses au contrôle, l'historique des contrôles, vos applis bancaires choisies |
Faire fonctionner l'appli comme vous l'avez réglée |
iOS |
Ces données ne quittent pas le téléphone. Elles sont supprimées quand vous désinstallez l'appli.
a) Deuxième avis IA (facultatif). Uniquement quand vous touchez « Demander l'avis de l'IA » sur un message jugé douteux. Avant l'envoi, l'appli remplace les numéros de téléphone, adresses mail, montants et codes par des jetons ([NUMERO], [EMAIL], [MONTANT], [CODE]), retire la fin des liens et coupe le texte à 1 500 caractères. Sont envoyés : ce texte anonymisé, le type d'expéditeur (par exemple « portable français », jamais le numéro) et l'avis des règles. Le serveur Cha Bloque (Supabase, Union européenne) refait cette anonymisation, transmet la demande au prestataire d'IA OpenAI (États-Unis) et renvoie la réponse. Cha Bloque ne conserve pas ce texte et ne l'écrit dans aucun journal. Le traitement par OpenAI est régi par ses conditions pour les entreprises (openai.com/policies). Si le prestataire change, cette page sera mise à jour.
Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD), donné à chaque demande.
b) Mises à jour des règles de détection. L'appli télécharge une fois par jour des fichiers publics (listes de sites dangereux, modèles d'arnaques). Aucune donnée vous concernant n'est envoyée ; comme pour tout site web, l'hébergeur (Supabase, serveurs dans l'Union européenne) voit l'adresse IP de la connexion dans ses journaux techniques. Ces fichiers sont signés : l'appli refuse tout fichier modifié.
c) Abonnements. Le paiement est fait par la boutique d'applications : Cha Bloque ne voit jamais vos coordonnées bancaires, ni votre nom, ni votre adresse mail. L'appli lit vos abonnements directement auprès du store. Pour l'offre Famille uniquement, l'identifiant de l'achat du payeur est vérifié par le serveur Cha Bloque directement auprès de la boutique d'applications (Apple ou autre).
Base légale : exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD).
d) Offre Famille (si vous l'utilisez). Chaque téléphone relié a un identifiant et un secret aléatoires ; le serveur (Supabase, Union européenne) ne garde que l'empreinte du secret. Sont stockés : le prénom de l'aidant, le prénom facultatif du proche, la date de son accord et, après chaque contrôle, un résumé limité à : verdict, note, date du contrôle, nombre de défaillances critiques et majeures, nombre d'alertes sur 7 jours, protection active ou non. Jamais les messages, les sites visités, les numéros ni la liste des applis. Le proche donne son accord sur son propre téléphone, voit en permanence qui l'aide, et peut couper le lien à tout moment : ses données Famille sont alors effacées du serveur. Les codes d'invitation expirent après 24 heures.
Base légale : consentement du proche (article 6.1.a du RGPD).
e) Protection réseau (si vous l'activez). Vos requêtes DNS (les noms des sites que vos applis contactent) sont envoyées de façon chiffrée au service gratuit « 1.1.1.2 » de Cloudflare, qui bloque les sites dangereux connus. Elles ne passent pas par Cha Bloque et Cha Bloque ne les voit pas. Leur traitement est régi par la politique de Cloudflare pour ce service (developers.cloudflare.com). Vous pouvez la désactiver à tout moment dans les réglages du téléphone.
f) Signalements. Les boutons « Signaler » ouvrent des services publics externes (33700, Signal Spam, cybermalveillance.gouv.fr) : c'est vous qui envoyez, sous leurs propres règles.
Sur le téléphone : jusqu'à la désinstallation ou jusqu'à ce que vous effaciez l'élément (exceptions, historique limité aux 20 derniers contrôles, alertes limitées aux 7 derniers jours). Sur le serveur : aucune conservation du texte des messages. Pour limiter les abus, une empreinte non réversible de l'adresse IP et un compteur sont gardés au plus 2 heures. Journaux techniques de l'hébergeur selon ses règles.
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou l'opposition, et retirer votre consentement à tout moment (il suffit de ne plus utiliser le deuxième avis IA). Comme presque tout reste sur votre téléphone, la plupart de ces droits s'exercent directement dans l'appli ou en la désinstallant. Pour toute question : bjuhanservice@gmail.com. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Le deuxième avis IA est réservé aux personnes de 15 ans et plus, ou avec l'accord d'un parent.
Cette politique sera mise à jour avant toute nouvelle fonction qui enverrait des données (par exemple les signalements partagés). La date en haut de page indique la dernière version.